“如果我只有一小时来拯救世界，我会花55分钟来定义问题，只需5分钟即可找到解决方案。”

这是关于一种技术设计方法、关于以体验为中心的设计概念；关于人们的积极和理想的经历是什么，关于为什么我们需要支持人们积极且渴望的体验；关于理解最佳捕获、原型和评估体验的方法，和定制方法；关于了解在设计体验时如何与人们互动关于将上述理解付诸实践。重在了解：定位以体验为中心的设计。

交互、UI、UX的不同之处；设计概念；交互设计工作流程与普遍使用的方法；Donald Norman交互设计原则等内容。